Viena svarbiausių kibernetikos sąvokų - žinios, kurių nors duomenų visuma. Mokslinė informacijos samprata abstrahuojasi nuo pranešimų turinio, jai svarbesnis yra informacijos kiekybinis aspektas. Informacijos kiekis - dydis, atvirkščiai proporcingas to įvykio, apie kurį kalbama pranešime, tikimybės laipsniui. Kuo labiau tikėtinas įvykis, tuo mažiau informacijos teikia pranešimas apie jo įvykimą, ir atvirkščiai. Informacijos sąvoka atskleidė naują pasaulio materialaus vientisumo aspektą, įgalino vienu požiūriu traktuoti daug įvairių procesų - pranešimų perdavimą techniniais ryšių kanalais, nervų sistemos funkcionavimą, skaičiavimo mašinų darbą, įvairius valdymo procesus ir kt. Visiems šiems procesams būdingas informacijos perdavimas, laikymas ir jos perdirbimas. Reikia skirti du informacijos sąvokos aspektus. Pirma, informacija yra sistemos organizacijos matas. Matematinė informacijos išraiška yra tolygi sistemos entropijos, paimtos su priešingu ženklu, išraiškai. Sistemos entropija išreiškia jos neorganizuotumo laipsnį, o informacija duoda jos organizuotumo matą. Šitaip suprantama informacija yra vidinė pačios sistemos proceso savybė ir gali būti pavadinta struktūrine informacija. Nuo struktūrinės skiriama santykinė informacija, rodanti dviejų procesų santykį. Santykinė informacija susijusi su atspindėjimu. Jeigu objekte įvyksta pakitimų, kurie atspindi kito objekto poveikį, tai galima sakyti, kad pirmasis objektas yra informacijos apie antrąjį objektą nešiklis. Kibernetinės sistemos objekto B pakitimai, atsiradę dėl objekto A įtakos, yra ne šiaip objekto - ypatybės, o kibernetinės sistemos funkcionavimo veiksnys, informacijos apie informacijos objektą tiekėjas. Santykinė informacija iš potencinės virsta aktualia, t. y. kibernetinėse sistemose pasyvus atspindys virsta aktyviu. Šiuo požiūriu žmogaus smegenys yra itin sudėtinga kibernetinė sistema, laikanti ir perdirbanti iš išorinio pasaulio gaunamą santykinę aktualią informaciją. Smegenų savybė atspindėti ir pažinti išorinį pasaulį yra su informacijos perdavimu ir jos perdirbimu susijusių procesų raidos grandis.